Resuelve tus dudas, contacta a tu asesor y gestiona tus pólizas

Tu asesor te envia una invitacion por correo o WhatsApp con tus accesos al portal Worksite (worksite.copsis.com). Ingresa con tu correo electronico registrado y la contrasena que creaste al activar tu cuenta. Desde ahi puedes ver todas tus polizas activas, fechas de vencimiento, recibos y tramites en proceso. Si no recibiste la invitacion o tienes problemas para ingresar, escribenos al WhatsApp 55 1696 6000 o al correo hola@tumejorfuturo.mx.

Desde tu portal Worksite puedes levantar solicitudes de: endosos y cambios a tu poliza, reembolsos, asistencia en siniestros, cancelaciones y renovaciones. Ve a la seccion 'Tramites' o 'Solicitudes', selecciona el tipo de gestion, adjunta los documentos requeridos y envia. Tu asesor recibe una notificacion inmediata y te confirma el tiempo de resolucion. Tambien puedes iniciar cualquier tramite por WhatsApp al 55 1696 6000 si prefieres atencion directa.

En Worksite puedes consultar el estatus de tus recibos (pagado, pendiente, vencido) y descargar tu estado de cuenta. El pago de prima se realiza directamente con la aseguradora por los medios que ella establece (transferencia, tarjeta o domiciliacion). Si tienes un recibo vencido o necesitas una prorroga, contactanos de inmediato al WhatsApp 55 1696 6000 para gestionarlo antes de que tu cobertura se vea afectada.

Escribe directamente al 55 1696 6000 en WhatsApp. Nuestro horario de atencion es lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Fuera de ese horario puedes dejar tu mensaje y te respondemos a primera hora. Para tramites urgentes como accidentes o siniestros, indica 'URGENTE' al inicio de tu mensaje para priorizarlo. Tambien puedes agendar una llamada desde tumejorfuturo.com/meetings/continuitas/h3ypablo.

Para consultas generales, documentos y seguimiento de tramites: hola@tumejorfuturo.mx. Para temas de privacidad y datos personales: privacidad@tumejorfuturo.mx. Incluye en tu correo tu nombre completo, numero de poliza y una descripcion clara de tu solicitud para acelerar la respuesta. Tiempo de respuesta habitual: mismo dia en horario de oficina, siguiente dia habil si llegas fuera de horario.

Al contratar tu seguro sigue este proceso: 1) Recibes tu poliza oficial de la aseguradora por correo electronico en 24-72 hrs habiles. 2) Tu asesor te registra en el portal Worksite y recibes tu invitacion de acceso. 3) Te enviamos un resumen de tu cobertura y los numeros de emergencia de tu aseguradora por WhatsApp. 4) Queda abierto el canal directo contigo para cualquier duda, tramite o renovacion. Si en 5 dias habiles no recibes tu poliza, escribe al WhatsApp 55 1696 6000.

Para la mayoria de los seguros necesitas: identificacion oficial vigente (INE o pasaporte), RFC, correo electronico y celular. Segun el tipo de seguro se agregan documentos especificos: Vida o GMM: cuestionario de salud. Auto: factura y tarjeta de circulacion. Negocio o condominio: documentos del inmueble o empresa. Tu asesor te indica la lista exacta antes de iniciar. El proceso completo se puede hacer 100% en linea. Agenda tu cita gratuita en tumejorfuturo.com/meetings/continuitas/h3ypablo.